Christoph vertelt vanuit zijn kot over zijn passie klantbeleving en dan specifiek in het face to face klantenmoment. Het moment dat je echt een...
Met Barbara de Koning Gans heb ik in de afgelopen periode meerdere malen gesproken. Over wat ze ervaart, en wat er gebeurt, om haar...
21 Podcasts, drie keer zeven :) Een mooi moment om terug te kijken de podcasts die ik heb gemaakt. Ik ben trots op zoveel...
