013 – Mag het een beetje méér zijn? – Christoph van Doninck

Episode 13 April 09, 2020 00:30:59
013 – Mag het een beetje méér zijn? – Christoph van Doninck
Over Transformaties Gesproken
013 – Mag het een beetje méér zijn? – Christoph van Doninck

Apr 09 2020 | 00:30:59

/

Show Notes

Christoph vertelt vanuit zijn kot over zijn passie klantbeleving en dan specifiek in het face to face klantenmoment. Het moment dat je echt een klant voor jezelf hebt, en hoe je daar het verschil maakt. Christoph doet dat als spreker en als trainer. 

Klantcontact begint vanuit een oprechte interesse – ik wil je oprecht leren kennen. Online is nu anders, het face 2 face contact wordt zeldzamer maar wel een moment om echt het verschil te maken. Hoe differentiëren we ons in deze tijd van maximaal online. Christoph neemt ons mee in zijn manier van kijken, letterlijk, hoe maak je digitaal oogcontact en hoe hij dat doet. Met volle aandacht.

Verder deelt Christoph wat deze tijd met hem doet, hij vertelt hoe hij de reis van FOMO naar JOMO heeft gemaakt. Van fear of missing out, naar de joy of missing out. Van bevriezing en angst naar ‘disconnecteren’ en dat bracht hem dichter bij zijn kern en zijn volle potentieel. Ik vind het zo’n fijne gedacht JOMO! Ik wens je veel plezier met het luisteren.

Other Episodes

Episode 47

August 25, 2023 01:01:44
Episode Cover

047 - Over ondernemen - Paul Hörchner Enginia

In deze podcast ga ik in gesprek met Paul Hörchner van Enginia. Een organisatie van 50 enthousiaste medewerkers die klanten helpen in de maakindustrie...

Listen

Episode 33

March 16, 2021 00:31:19
Episode Cover

033 - Het begint bij mensen - Rik Klinkhamer

In deze podcast heb ik een gesprek met Rik Klinkhamer, Rik heeft ondernemerschap in zijn genen en ik ben benieuwd naar zijn geheime formule....

Listen

Episode 20

June 03, 2020 00:29:37
Episode Cover

020 - Het verschil maken door te kijken naar het geheel - Marijn Bontje

Werken met mensen die vastlopen, jongeren op school en volwassenen met een burn-out. Als ik het zo opschrijf is het misschien wel allebei hetzelfde....

Listen